Windows 10'da Microsoft Mağazası ve Uygulama Sorunları Nasıl Giderilir

Microsoft Store uygulaması, uygulamaları ve en sevdiğiniz oyunları Windows 10 cihazına güvenli bir şekilde indirip yüklemek için resmi pazar yeridir. Şirket, deneyimi yeni özellikler ve eklentilerle düzenli olarak günceller, ancak yine de Microsoft Store'un açılmaması gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz, Microsoft Store açıldıktan hemen sonra kapanır, Mağaza uygulaması çöküyor veya güncellemeler ve uygulamalar indirilirken takılı kalıyor. Ayrıca birkaç kullanıcı bildiriyor Microsoft Store çalışmıyor Windows güncellemesinden sonra.



Microsoft Store'un uygulamaları veya oyunları indirmeyi durdurduğunu fark ederseniz, Windows 10 App Store açılmıyor, yüklenmiyor veya çalışmıyor veya açıldıktan hemen sonra kapanıyor, Microsoft Store sorunlarını gidermek için aşağıda listelenen çözümleri uygulayın.

Gönderi İçeriği: -



Microsoft mağazası Windows 10'u kapatmaya devam ediyor

İlk kez bu, mağaza uygulamasının açılmadığını veya yüklenmediğini fark ettiyseniz pencereleri yeniden başlat soruna neden olabilecek bozuk geçici verileri temizler.

Bunu yapmak için en son Windows güncellemelerini yükleyin Ayarlar'ı açmak için Windows tuşu + I tuşlarına basın ve Güncellemeler ve Güvenlik'i tıklayın. Burada güncellemeleri kontrol etmeniz veya isteğe bağlı güncellemelerin altındaki bağlantı indir şimdi yükle bağlantısını tıklamanız gerekir, güvenlik nedeniyle de önerilir.

Bağlantısını kes VPN (Yapılandırılmışsa), Ayrıca geçici olarak devre dışı bırakın Antivirüs Microsoft mağazasının uygulama ve oyun indirmesini engelleyebilecek güvenlik duvarı.

Bilgisayarınızın saati ve tarihi yanlışsa, bu sorunu yaşayabilirsiniz.

  • Ayarlar uygulamasını açın> Zaman ve dil'e gidin
  • Sol bölmeden Tarih ve saat'i seçin> Saati otomatik olarak ayarla'yı etkinleştirin
  • 'Saat dilimini otomatik olarak seç' özelliğini etkinleştirin.
  • aynı bölmeden Bölge ve dili seçin.
  • Ülke veya bölgeyi kendi bölgenize göre değiştirin ve Ayarları Kapatın.
  • Microsoft Store'un Windows 10'da açılamama sorunu devam edip etmediğini kontrol edin.

Ayrıca, UAC'nin (Kullanıcı Hesabı Denetimi) olduğundan Emin Olun. Bunu Kontrol paneli -> Kullanıcı Hesapları -> Kullanıcı Hesabı Kontrol ayarlarını değiştir -> ardından kaydırıcıyı Önerilen konuma kaydırın -> Tamam'ı tıklayın.

Kullanıcı hesabı kontrol ayarlarını değiştir

Microsoft Store Önbelleğini Sıfırlayın veya Temizle

Bazen sorun, yerel önbelleğe alınmış verilerden kaynaklanabilir. Sorunu gidermek için zamanla dağınık ve hatalı hale gelen mağaza önbelleğini sıfırlamanız veya temizlemeniz gerekir.

  • Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Win + R tuşlarına basın.
  • Tür WSReset.exeve Tamam'a tıklayın / dokunun. WSReset aracı, hesap ayarlarını değiştirmeden veya yüklü uygulamaları silmeden Microsoft Store'u sıfırlar.
  • Artık herhangi bir mesaj olmadan bir komut istemi açılacaktır. Yaklaşık 30 saniye sonra, komut istemi otomatik olarak kapanacak ve Microsoft Store uygulaması açılacaktır.
  • Microsoft Store açılış sorununun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Microsoft önbelleğini sıfırlayın

Oturumu kapatıp Microsoft hesabında oturum açın

Uygulamaları Microsoft Store'dan indiremiyor veya Yükleyemiyorsanız veya indirme işleminde takılı kalmış güncellemeler ve uygulamalar varsa, bu işlem hesap bağlantınızı yeniler ve bu genellikle bu sorunu çözebilir.

  • Microsoft Store'u açın.
  • Sağ üst köşedeki Profil simgenize tıklayın.
  • Aktif hesaba tekrar tıklayın ve Oturumu Kapat'ı seçin.
  • Microsoft Mağazası'nı kapatın ve yeniden başlatın.
  • Boş simgeye tıklayın ve Oturum Aç'ı seçin
  • Kimlik bilgilerinizi girin
  • Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini çalıştırın

Windows 10'da, Microsoft Store uygulamalarının düzgün çalışmasını engelleyebilecek belirli sorunları tanılayıp giderebilen yerleşik sorun giderici bulunur. Ardından, mümkünse sorun giderici, siz hiçbir şey yapmadan bu sorunları otomatik olarak düzeltir. Bu aracı kullanmayı deneyin ve Mağaza açılmama sorununu çözüp çözemeyeceğine bakın.

  • Ayarları açmak için Windows tuşu + I tuşlarına basın,
  • Güncelleme ve güvenlik'i tıklayın, ardından sol taraftaki panelde sorun giderme'yi seçin,
  • Yeni pencerede, 'Diğer sorunları bulun ve düzeltin' bölümüne gidin> Microsoft Store sorun gidericiyi seçin> Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın
  • Sorunları tespit etmeye başlayacak bir pencere açılacaktır. Birkaç dakikadan fazla sürmemelidir.
  • Sorunlar tespit edilirse, sorun giderici bunları çözmeye çalışacaktır. Alternatif olarak, bunu kendiniz nasıl yapacağınız konusunda size adımlar verebilir.
  • Tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Microsoft mağazası uygulamaları sorun gidericisi

DNS adresini değiştirin

Birkaç Windows 10 kullanıcısı, Google DNS'ye geçmenin sorunu çözmelerine yardımcı olduğunu bildirdi. Sorunun, bilgisayarınızın ayarlanan DNS sunucusuna bağlanmakta güçlük çekmesinden kaynaklanması durumunda, kullandığınız DNS adresini değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

  • Windows tuşu + R tuşlarına basın, ncpa.cpl yazın ve Tamam'a tıklayın
  • Bu, ağ bağlantıları penceresini açacaktır,
  • Aktif ağ bağlantısına sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  • İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP / IPv4) vurgulayın ve ardından Özellikler düğmesini tıklayın.
  • Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan üzerine tıklayın
    Giriş 8.8.8.8 tercih edilen bir DNS Sunucusu olarak ve 8.8.4.4 Alternatif DNS Sunucusu olarak
  • Değişikliklerinizi kaydetmek için Tamam'a basın.

OpenDNS veya Google

Yine de yardıma ihtiyacınız var, depolanan verilerini temizleyen ve yeni gibi varsayılana geri dönen Microsoft Store uygulamasını sıfırlayın. Bu, ayarlarınızı silecek olsa da, satın aldığınız veya yüklü uygulamaları kaybetmeyeceksiniz.

İyi, WSReset Komut Ayrıca Önbelleği Temizle ve Sıfırla ama Sıfırla Bu gibi Gelişmiş seçenekler tüm tercihlerinizi, oturum açma ayrıntılarınızı, ayarları vb. Temizler ve Windows Mağazasını Varsayılan Ayarına Ayarla.

  • Windows tuşu + I kullanarak Ayarlar'ı açın,
  • Uygulamalar'ı, ardından Uygulamalar ve özellik'i tıklayın,
  • Uygulamalar ve özellikler listenizde 'Microsoft Mağazası' na gidin, tıklayın

Microsoft mağazası gelişmiş seçenekleri

  • Yeni Pencerede, Sıfırlama Seçeneğini Tıklatacaksınız,
  • Bu uygulamadaki verileri kaybedeceğinize dair bir uyarı alacaksınız.
  • Tekrar 'Sıfırla' yı tıklayın ve bitirdiniz, Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Microsoft mağazasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Microsoft Store pencerelerini sıfırlayın 10

Proxy Ayarlarını Kontrol Edin

Soruna neden olabileceğinden, herhangi bir proxy veya VPN kullanmadan internete bağlanmayı denemelisiniz.

  • Arama çubuğuna internet seçenekleri yazın, ardından görünen ilk seçeneği tıklayın.
  • Bağlantılar sekmesine gidin ve ardından LAN ayarlarına tıklayın.
  • LAN'ınız için bir proxy sunucusu kullan'ın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
  • Değişiklikleri onaylayın.
  • Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Proxy sunucusunu devre dışı bırakın

Bağlantı Hataları için Kayıt Defterini Ayarlayın

Mağazayı başlatırken bir bağlantı hatası alıyorsanız, sorunu düzeltmeye yardımcı olan aşağıdaki adımları izleyerek bir uygulama ince ayar kayıt defterini indirir veya günceller.

  • Windows tuşu + R'ye basın, yazın Regedit ve kayıt defteri düzenleyicisini açmak için Tamam'ı tıklayın,
  • Aşağıdaki klasör yoluna gidin, HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles
  • Şimdi Profiller'e sağ tıklayın ve İzinler'i seçin, ardından Gelişmiş'e tıklayın.
  • Tüm bağımlı nesne izin girişlerini bu nesneden devralınabilen izin girişleriyle değiştir seçeneğini işaretleyin ve Tamam'ı tıklayın.
  • Ardından, profil izni altında Uygula'ya ve ardından Tamam'a tıklayın.
  • Şimdi değişiklikleri etkili kılmak için sisteminizi yeniden başlatın.
  • Ardından Sonraki oturum açmada Microsoft Mağazasını Açın başka sorun olmadığını kontrol edin

Bağlantı hatalarını düzeltin

Karşılaştığınız sorun Microsoft Store'un hiç açılmaması ise, muhtemelen en iyi çözüm sisteminize yeniden kaydettirin.

PowerShell'i yönetici olarak açın,

Aşağıdaki komutu kopyalayıp PowerShell'e yapıştırın ve enter tuşuna basın,

“& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”

Microsoft mağazasını yeniden kaydettirin

Bittiğinde Powershell penceresini kapatın ve Bilgisayarı Yeniden Başlatın, Şimdi Microsoft mağazasını açın ve bunun beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Yine bazen sistem dosyası bozulması, uygulamaların açılmasını engeller, eksik sistem dosyalarını otomatik olarak tarayan ve doğru olanla geri yükleyen yerleşik sistem dosyası denetleyicisi yardımcı programını çalıştırır.

Bu çözümler, Windows 10'da Microsoft mağaza sorunlarını çözmeye yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumları bize bildirin.

Ayrıca oku